Aktualności

🤖 Narzędzia AI w Niezbędniku Sprzedawcy — mniej ręcznej pracy przy obsłudze klientów!

W autoresponderach wiadomości, dyskusji i reklamacji Allegro agent AI może wykonywać konkretne działania podczas rozmowy z kupującym:

📱 Powiadomić Cię SMS-em — gdy sprawa wymaga Twojej uwagi lub interwencji.

📧 Wysłać powiadomienie e-mail — z krótkim opisem sprawy, na wskazany przez Ciebie adres.

🧾 Przekazać klientowi istniejącą fakturę — podać link do szczegółów zakupu w Allegro, gdzie można ją pobrać, albo dołączyć PDF z obsługiwanej integracji fakturowej.

Klient pisze „Proszę o fakturę”? Po włączeniu odpowiedniego narzędzia AI może sprawdzić dostępny dokument i przekazać go w odpowiedzi. A jeśli sprawa wymaga Twojej decyzji, może powiadomić Cię zgodnie z ustalonymi zasadami. 💪

⚙️ Ty ustalasz zasady: wybierasz dostępne narzędzia, a w dodatkowym kontekście AI wpisujesz, kiedy i kogo powiadamiać — wraz z numerem telefonu lub adresem e-mail.

👉 Otwórz ustawienia autorespondera i kliknij „Narzędzia AI” obok opcji odpowiadania przez Chat GPT.

• Ustawienia Autorespondera wiadomości Allegro
• Ustawienia Autorespondera dyskusji Allegro

Do wyboru dołączają GPT‑6 Sol, GPT‑6 Luna i GPT‑6.1 Sol — tańsze alternatywy dla GPT‑6 Astra! 

Niższe stawki za tokeny pozwalają ograniczyć koszty korzystania z AI i lepiej dopasować model do swojego budżetu. Różnice są spore: Sol i 6.1 Sol mają stawki o 80% niższe, a Luna o 99% niższe niż Astra przy tej samej liczbie tokenów wejściowych i wyjściowych.

Model ustawisz na stronie ustawień Chat GPT AI.
Domyślnie ustawiony jest najnowszy model, aktualnie GPT‑6.1 Sol.

Korzystaj z AI w codziennej obsłudze sprzedaży:

💬 Autorespondery Allegro — automatyczne odpowiedzi na wiadomości i dyskusje.
📝 Opisy ofert Allegro — tworzenie i ulepszanie treści.
🔎 Analiza ofert — wsparcie w ocenie ofert i wskazywaniu elementów do poprawy.
🖼️ Edycja zdjęć — modyfikowanie grafik produktowych przy pomocy AI.
💬 Komunikator eCommerce — pomoc w przygotowywaniu odpowiedzi dla klientów.
🛍️ Edytor Zestawów elastycznych — sugestie zestawów AI.

Najnowszy model aktualizujemy automatycznie. Jeśli korzystasz z ustawienia najnowszego modelu, nie musisz ręcznie przełączać się na kolejne wersje — o aktualizacje dbamy my.
Zmianę modelu możesz dokonać na stronie ustawień.

W Centrum Zwrotów Allegro dodaliśmy możliwość włączenia automatycznej odmowy zwrotu.

Dzięki temu zyskasz więcej czasu na sprawdzenie zwracanych produktów. System automatycznie odmawia zwrotu wpłaty w nierozstrzygniętych sprawach 6 dni i 18 godzin po doręczeniu, zanim Allegro zwróci środki kupującemu.