Dodaliśmy możliwość dodania grup kodów aktywacyjnych, które następnie możesz wysłać w automatycznej wiadomości po sprzedaży na Allegro.

Dzięki dynamicznym treściom odpowiedzi możesz wysyłać kody z różnych grup w zależności np. od ID lub SKU oferty wchodzącej w skład zamówienia.

Wersja darmowa vs wersja PRO

Dziś udostępniliśmy wersję PRO Automatycznych wiadomości po sprzedaży, która uruchamia się co 1 minutę. Wersja darmowa uruchamia się co około 15 minut. Dzięki temu Twoi Klienci szybko otrzymają wiadomość, co ma znaczenie przy wysyłce kodów aktywacyjnych.

Po optymalizacjach w oprogramowaniu przyszedł czas na optymalizację sprzętową. W nocy z soboty na niedzielę (5 września) przełączyliśmy naszą aplikację na nowy serwer.

Jest o wiele szybciej, a co najważniejsze, pozbywamy się ograniczeń we wdrażaniu kolejnych pomocnych rozwiązań.

Dziękujemy naszym Klientom za możliwość rozwoju.

Udostępniamy pełną wersję Autorespondera wiadomości Allegro w wersji 3, która działa poprzez REST API Allegro.
Dzięki bezpośredniemu łączeniu się z Centrum Wiadomości, działanie nowej wersji jest o wiele szybsze i stabilniejsze niż wersji poprzedniej.
Dodatkowo Użytkownicy, którzy mieli wcześniej problem z podłączeniem skrzynki pocztowej, czy też blokadami (np. na wp.pl), mogą z sukcesem korzystać z nowej wersji Autorespondera, który komunikuje się przez API Allegro, a nie skrzynki pocztowe.

Nowa wersja zawiera zalety wersji poprzednich, jak i dodaje nowe możliwości:

• dynamiczne treści odpowiedzi (dodatkowo dane oferty oraz dane zamówienia w kontekście wiadomości),
• log działania autorespondera (godzina wiadomości -> efekt sprawdzenia przez narzędzie),
• zabezpieczenie przed np. zapętleniem z innym autoresponderem - limity godzinowe + natychmiastowe wykrywanie pętli identycznych odpowiedzi.

Dla nowych kont wersja 3 jest wersją domyślną.
Jeśli korzystasz z wersji 2, musisz samodzielnie zmienić wersję w ustawieniach Autorespondera Wiadomości Allegro.
Po zmianie wersji pamiętaj o potrzebie rozłączenia i podłączenia kont Allegro na nowo - w celu przydzielenia aplikacji dodatkowego uprawnienia do zarządzania Centrum Wiadomości. Aby o tym nie zapomnieć, dodatkowo informujemy o tym w wielu miejscach na stronie oraz w powiadomieniach mailowych.

Życzymy zadowolenia z nowej wersji narzędzia.

W poniedziałek (19 lipca 2021 roku) Allegro udostępniło dostęp do Centrum Wiadomości poprzez API.
W tym również dniu udostępniliśmy nową wersję Autorespondera Centrum Wiadomości Allegro w wersji testowej beta.
Wersja 3 przynosi rewolucyjną zmianę - działa poprzez REST API Allegro, więc nie jest potrzebne podłączanie skrzynek pocztowych.

Wersja 3 niedawno została wzbogacona o dodatkowe funkcjonalności:

• dynamiczne treści odpowiedzi (dane oferty, dane zamówienia),
• log działania autorespondera (godzina wiadomości -> efekt sprawdzenia przez narzędzie),
• limity godzinowe odpowiedzi w wątku - zabezpieczenie przed np. zapętleniem z innym autoresponderem.

Zapraszamy do testów i zgłaszania nieprawidłowości.

Na połowę lipca Allegro zapowiedziało udostępnienie API do Centrum Wiadomości.
Jak tylko to się stanie, opracujemy wersję 3 narzędzia Autoresponder Wiadomości Email / Allegro.
Narzędzie nie będzie wymagało podłączenia skrzynek pocztowych, a będzie działać poprzez podłączone konta Allegro — podobnie jak ma to miejsce przy Autoresponderze Dyskusji.
Ułatwi to konfigurację narzędzia i wyeliminuje problemy związane z ograniczeniami skrzynek pocztowych.

Zmiany wersji będzie mógł dokonać każdy Użytkownik bez dodatkowych kosztów.

Obawiasz się, że podczas Twojego urlopu jakość Twojej sprzedaży na Allegro wymknie się spod kontroli?
Włącz Autoresponder Wiadomości Allegro oraz Autoresponder Dyskusji Allegro i wypoczywaj spokojnie.

W Autoresponderze Wiadomości Allegro masz możliwość ustawienia odpowiedzi przez chat GPT (gpt-3.5-turbo lub gpt-4).

Na czas urlopu polecamy również włączyć przedsprzedaż w ofertach.
Na Allegro niestety przedsprzedaż ustawisz tylko pojedynczo w formularzu edycji oferty, dlatego warto użyć naszego Menedżera Ofert Allegro.
Zobacz instrukcję ustawienia przedsprzedaży dla wielu ofert naraz.

Warto również powiadomić kupującego po zakupie o wydłużonym czasie wysyłki, aby ewentualnie mógł zrezygnować z zamówienia i uniknąć niepotrzebnych problemów.
W tym celu możesz włączyć nasze darmowe narzędzie Automatyczne wiadomości po sprzedaży do kupującego, gdzie możesz ustawić treść wiadomości wysyłanej do kupującego po każdej udanej sprzedaży.

Udanych wakacji!

Aby zostać Super Sprzedawcą  będziesz musiał spełnić dwa dodatkowe warunki:

• 99% odpowiedzi na wiadomości klientów w ciągu 24 godzin,
• 99% odpowiedzi w Dyskusjach w ciągu 24 godzin.

Źródło:
https://allegro.pl/dla-sprzedajacych/super-sprzedawca-1-lipca-wprowadzimy-nowe-kryteria-i-limit-monet-dla-sprzedajacych-9gPXz98PYI2

Zachęcamy do skorzystania z naszych rozwiązań wspierających komunikację z Klientem:
• Autoresponder Dyskusji Allegro,
• Autoresponder Wiadomości Email /Allegro,
• Komunikator eCommerce (aktualnie Centrum Dyskusji Allegro).

Dotychczas tego typu wiadomości pojawiały się na naszym Fanpage'u na Facebooku.
Dla wygody naszych Użytkowników istotne informacje (zapowiedzi, zmiany, nowości) będziemy publikować również na tej stronie.
Zachęcamy do odwiedzania również naszego Bloga.