Asystent Sprzedaży > Autoresponder wiadomości Allegro
Dzięki Autoresponderowi wiadomości Allegro poprawisz wskaźniki sprzedaży, co przełoży się na większą pozycję ofert w trafności i większą sprzedaż na Allegro:
- Popraw terminowość i czas odpowiedzi na wiadomości od innych Użytkowników Allegro.
- Dzięki automatycznym wiadomościom znajdziesz się w czołówce Sprzedawców z najlepszą obsługą Klienta.
- Im wyższe wskaźniki Twojej jakości sprzedaży, tym większa widoczność Twoich ofert na Allegro.
- Ty definiujesz treść automatycznej wiadomości. Domyślnie "Dziękujemy za kontakt. Odpowiemy najszybciej jak to będzie możliwe.".
- Możesz włączyć odpowiadanie przez sztuczną inteligencję (AI od Chat GPT).
- Narzędzie sprawdza nowe wiadomości w zależności od ustawień co około 5, 15, 30 lub 60 minut.
- Autoresponder odpowiada na wiadomości wysłane przez Centrum Wiadomości oraz formularz Pytaniem o przedmiot.
- Możesz dodać tyle kont Allegro, ile zechcesz.
Dodatkowe możliwości:
- dynamiczne treści odpowiedzi,
- możliwość włączenia odpowiedzi generowanych przez sztuczną inteligencję (Chat GPT),
- zapis wyników działania Autorespondera dostępny na stronie logów narzędzia.
- zabezpieczenie przed pętlą auto-odpowiedzi - rozpoznawanie podobnej wiadomości oraz limity godzinowe odpowiedzi w wątku.
Szeroki zakres konfiguracji sposobu działania Autorespondera Pytań Allegro
Pozwól sztucznej inteligencji odpowiadać za Ciebie (Chat GPT)
Możesz wybrać trzy modele językowe: GPT-4o, GPT-4 lub GPT-3.5 Turbo.
Poniżej przykładowa konwersacja z botem wykorzystującym ekonomiczny model językowy GPT-3.5 Turbo:
- precyzyjne odpowiedzi, dzięki rozbudowanemu kontekstowi odpowiedzi,
- możliwość ustawienia dodatkowego kontekstu odpowiedzi w dynamicznym szablonie.
Możliwość ustawienia dynamicznych odpowiedzi
Dzięki szablonom wiadomości, treść odpowiedzi autorespondera może być zależna od:
- loginu konta Allegro odbiorcy,
- loginu konta Allegro nadawcy,
- aktualnej godziny (np. w godzinach wieczornych przywitasz się przez „Dobry wieczór”),
- dnia tygodnia, dnia świątecznego,
- treści wiadomości (np. jeśli w treści występuje słowo „reklamacja” to w odpowiedzi opiszesz proces reklamacji),
- tytułu wiadomości,
- pól oferty zapytania np. id, tytułu oferty, ceny przedmiotu itd.,
- pól zamówienia zapytania np. listy zakupionych przedmiotów, płatności, statusu wysyłki itd.,
- wykrytego języka wiadomości.
Oczywiście, jeśli nie potrzebujesz automatyzacji udzielania odpowiedzi za Ciebie, możesz użyć zwykłej statycznej treści.
Przy pomocy jednego kliknięcia możesz włączyć odpowiedzi wysyłane przez sztuczną inteligencję AI (od Chat GPT).
Dlaczego zwykły autoresponder na poczcie (Thunderbird, Outlook, Gmail) nie zadziała?
Jeśli włączysz autoresponder na poczcie (np. Gmail-u), to odpowiedź na pytanie zadane przez formularz Allegro zostanie wysłana na adres powiadomienia@allegro.pl, zamiast na zaszyfrowany adres pytającego.
Z tego powodu zwykły autoresponder pocztowy nie dostarczy Twojej wiadomości do pytającego. Dlatego też stworzyliśmy opisywany na tej stronie Autoresponder Wiadomości Allegro.
Dlaczego warto skorzystać z naszego rozwiązania?
- #1 w Polsce — pierwszy Autoresponder Allegro (rozwijany od września 2019 roku),
- możliwość odpowiadania przez sztuczną inteligencję (Chat GPT),
- sprawdzony przez tysiące użytkowników,
- przejrzysty cennik, brak dodatkowych opłat np. za podłączenie dodatkowych kont Allegro,
- prosty w obsłudze — wystarczy podłączyć konta Allegro i włączyć narzędzie przełącznikiem,
- nieustannie rozwijany,
- monitorowany 24/7,
- odporny na zapętlenie, blokowane wiadomości, ewentualne błędy Allegro,
- gwarancja 100% wskaźników jakości terminowości i czasu odpowiedzi,
- powiadomienia o rozłączonych kontach Allegro oraz wygasającej licencji,
- szablony inteligentnych odpowiedzi,
- szeroki zakres konfiguracji,
- dziennik zdarzeń (logi) dostępne dla użytkownika,
- 100% bezpieczeństwa (SSL, połączenie przez API Allegro),
- poszanowanie Twojej prywatności (nie zapisujemy wiadomości, tylko sprawdzamy je w locie),
- w przypadku braku satysfakcji możliwość zwrotu pieniędzy do 30 dni od dnia zakupu,
- wsparcie telefoniczne 8.00-18.00 przez 7 dni w tygodniu.
FAQ — Najczęściej Zadawane Pytania
Aktualny koszt narzędzia znajdziesz w naszym cenniku.
Po zakupie narzędzia możesz podłączyć do niego nieograniczoną liczbę kont Allegro.
Tak. Narzędzie działa poprzez API Allegro. Autoresponder generuje i wysyła natychmiastową odpowiedź do pytającego, który dzięki temu wie, że wiadomość dotarła i otrzymuje dodatkowe informacje od Ciebie.
- Załóż darmowe konto w Niezbędniku Sprzedawcy.
- Zakup narzędzie w naszym sklepie.
- Połącz konta Allegro w ustawieniach Kont Allegro.
Jeśli konta są już podłączone, to rozłącz je i podłącz na nowo, aby mieć pewność, że aplikacja ma dostęp do wymaganych zasobów API. - Włącz funkcję Autorespondera wiadomości Allegro w ustawieniach Asystenta Sprzedaży.
- Możesz zmienić treść domyślnej odpowiedzi w ustawieniach narzędzia.
- Uruchom narzędzie według instrukcji w punkcie wyżej.
- Włącz opcję "Pozwól odpowiadać sztucznej inteligencji (Chat GPT)" w ustawieniach narzędzia.
- Doładuj środki na poczet tokenów Chat GPT w sklepie Niezbędnika Sprzedawcy.
